Términos y Condiciones - SL Group Colombia

Términos y Condiciones

SL Research Colombia SAS

El sitio www.slgroup.com.co (en adelante Sitio) es administrado por SL RESERCH COLOMBIA S.A.S., sociedad constituida por las leyes de la república de Colombia (en adelante “SL Research”), a través del cual los Usuarios definidos más adelante, tendrán la posibilidad de participar en las diferentes encuestas publicadas en el Sitio.

Definiciones

Cada vez que se empleen en los presentes Términos y Condiciones las siguientes definiciones tendrán el siguiente significado:

(i) Visitante: persona que ingresa y navega por el Sitio a través de cualquier dispositivo conectado a internet.

(ii) Usuario: persona natural que se registra en el Sitio ingresando los datos solicitados en el mismo y participa en las Actividades ofrecidas en el Sitio.

(iii) Actividades: Se entienden entre otras, las encuestas que se ofrecen en el Sitio dirigidas por SL Research o por terceros debidamente autorizados por SL Research.

Registro del Usuario

Para poder acceder a las Actividades ofrecidas en el Sitio, la persona natural debe ostentar la calidad de Usuario, lo cual se obtiene al registrarse en el mismo e ingresar los datos solicitados, siendo el titular de dichos datos el único responsable de los mismos.

Así mismo, el Usuario será responsable de la contraseña que le será enviada al correo electrónico registrado y del uso que le dé a la misma, la cual junto con el correo electrónico ingresado será la información con la que ingresará al Sitio.

El Usuario reconoce que el ingreso de sus datos personales lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuenta las finalidades establecidas tanto en la autorización concedida, reconociendo las facultades de uso por parte de SL Research y la sociedad allí establecida, y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que contendrá el perfil del Usuario, el cual podrá ser usado por SL Research y el responsable de los datos personales.

El Usuario podrá realizar peticiones, consultas y reclamos, conocer, actualizar, rectificar, suprimir información y revocar la autorización concedida o solicitar prueba de la misma en las condiciones establecidas en las Políticas de Tratamiento de la Información.

SL Research no es responsable por el acceso que terceras personas hagan a las cuentas inscritas en este Portal que contengan información del Usuario mediante el uso de claves autorizadas por éste, ya que este es responsable de mantener en reserva sus claves de acceso.

Aceptación de los términos

El acceso, participación y uso del Sitio está regidos por estos términos y condiciones y las Políticas de Tratamiento de la Información que se encuentran disponibles en el Sitio. Estos términos y condiciones así como las Políticas de Tratamiento de la Información se entienden conocidos y aceptados por el Usuario, y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos términos y condiciones y a las Políticas de Tratamiento de Información Personal aquí contempladas.

Así mismo, estos términos y condiciones se entenderán aceptados por el Visitante del mismo.

Si en cualquier momento el Usuario y/o el Visitante no estuvieren de acuerdo total o parcialmente con estos Términos y Condiciones y las Políticas de Tratamiento de Información Personal, deberán abstenerse inmediatamente de usar este Sitio en cualquiera de sus partes o secciones, en caso contrario cualquier uso del mismo presumirá que el Usuario y/o el Visitante aceptan sin reserva los Términos y Condiciones de uso y las Políticas de Tratamiento de Información Personal bajo su total responsabilidad.

El Usuario y/o Visitante no podrán utilizar el Sitio para ningún otro fin distinto a los fines establecidos por SL Research.

Por el hecho de ingresar al Portal y para garantizar el buen y adecuado uso del mismo, el Usuario reconoce en cabeza de SL Research:

(I) El derecho de actualizar, modificar o eliminar en cualquier tiempo y por cualquier razón sin previo aviso, las Actividades tanto la información contenida en éste Portal, así como estos términos y condiciones.

(II) El derecho de negar el registro a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier razón.

(III) Remover, sin que sea obligatorio, contenidos que a juicio de SL Research sean ilegales, ofensivos, difamatorios o que de cualquier otra forma violen éstos Términos y Condiciones.

Así mismo, podrán ser retirados los contenidos que violen derechos intelectuales, ya sean de SL Research o de un tercero, a solicitud de éste;

Así mismo, al aceptar estos Términos y Condiciones el Usuario se compromete a:

(I) Cumplir los Términos y Condiciones del Sitio, así como toda condición adicional que se establezca en el Sitio.

(II) Dado el carácter vinculante de los términos y condiciones, es responsabilidad única del Usuario revisar los términos vigentes en cada momento.

(III) Ser responsable de la seguridad de su contraseña.

(IV) No abusar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios del Sitio a través de cualquier espacio de participación.

(V) No usar ésta página como medio para desarrollar actividades ilegales o no autorizadas tanto en Colombia, como en cualquier otro país.

(VI) Ser el único responsable por su conducta y por el contenido de textos, fotos, o cualquier otro tipo de información de la cual haga uso o incluya en el Sitio.

(VII) Utilizar el Sitio única y exclusivamente para uso personal. Cualquier uso para beneficio corporativo o colectivo está prohibido.

(VIII) Abstenerse de transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

Mientras en el Sitio estén prohibidas estas conductas, SL Research no será responsable por su cumplimiento y el Usuario lo mantendrá indemne por todo concepto.

El Usuario reconoce que su participación en cualquier encuesta, comentario, blog y/o cualquier otro espacio de participación del Sitio, será bajo su exclusiva responsabilidad, por lo cual deberá ser mayor de edad, y que de igual forma, las opiniones y/o acciones y/o comportamiento de otros Usuarios en tales espacios son responsabilidad exclusiva de quienes las emiten o realizan, por lo cual SL Research no se hace responsable ni garantiza la calidad o idoneidad de tales conductas u opiniones, ni por las consecuencias que ellas pudieren acarrear a favor y/o en contra de otros Usuarios o de terceros.

Particularmente los usuarios deberán tener en cuenta las recomendaciones que se incluyan en el Sitio encaminadas a propiciar una adecuada convivencia y participación en tales espacios de participación.

El diseño, manejo, finalidad y características de los diferentes espacios de participación en el Sitio es discrecional de SL Research, quien podrá en cualquier momento cambiarlos y/o eliminarlos, y/o determinar la cantidad de participantes admitidos en cada uno de ellos.

Responsabilidad

SL Research no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio.

Cuando ello sea razonablemente posible, SL Research advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Sitio.

SL Research tampoco garantiza la utilidad del Sitio para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Sitio, acceder a las distintas páginas web o secciones que forman el Sitio.

SL Research se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio, a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al Sitio y sus Actividades, a la falibilidad del Sitio, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a las fallas en el acceso a las distintas páginas web o secciones del Sitio.

SL Research no controla ni garantiza, y por lo tanto no se hace responsable por, la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos del Sitio que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático del Usuario.

SL Research no garantiza y por lo tanto no es responsable de, fiabilidad, exactitud, exhaustividad, actualidad y utilidad de las encuestas y contenido gráfico y/o las opiniones o contenidos de los Usuarios incluidos en el Sitio.

Al navegar o hacer uso de las Actividades del Sitio, mediante tecnologías especializadas y sin que el usuario lo perciba, SL Research recibe información anónima como el país o región de procedencia del navegante, el código de su computador, sus hábitos de navegación y consulta dentro del Sitio.

Esta información es de carácter privado, no será difundida a terceros bajo ningún interés comercial o de otro tipo y se utilizará para analizar tendencias y estadísticas, ofrecer mejoras en los sitios o páginas web de SL Research, facilitar la navegación o modificar las ofertas de información con el objetivo de prestar un servicio adecuado y oportuno.

Las generalidades demográficas podrán ser compartidas con los anunciantes de SL Research, más no las particularidades que permitan identificar a una persona.

Propiedad del contenido del Portal – Copyright

Esta página de Internet y su contenido son de propiedad de SL Research quien es titular de los derechos de autor y de propiedad intelectual del contenido textual, auditivo y gráfico de este Sitio y ostenta los derechos de explotación de éstos a través de acuerdos con terceros, quienes conceden el uso de los mismos.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones no implica la adquisición por parte del Usuario de los derechos de propiedad intelectual o industrial relacionados con el Sitio o con su contenido.

SL Research no concede licencia o autorización de uso alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con este Sitio, por lo tanto está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse, sin autorización previa y escrita de SL Research.

Todo nombre, marca, logo, texto, gráfico, dibujo, fotografía, video, sonido y en general todo contenido de este Sitio está protegido por derechos de propiedad intelectual así como por cualquier otro derecho de propiedad conforme lo permitan las leyes aplicables.

La titularidad de tales derechos recae en cabeza de SL Research o de terceros que por mandato legal o autorización expresa han conferido a SL Research el derecho al uso o explotación de los mismos.

Los contenidos del Sitio tampoco podrán ser difundidos por ningún medio o formato no suministrado y autorizado por SL Research, salvo que exista previa licencia escrita para tal fin.

SL Research prohíbe el uso de los logotipos o signos distintivos de sus marcas en otros portales sin autorización previa y escrita.

El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio para explotarlo comercialmente ni darle algún uso ilícito o que perjudique de alguna manera a SL Research, a sus páginas web o a alguno de sus asociados o anunciantes.

SL Research garantiza que el contenido esté exento de errores o imprecisiones, en cuyo caso podrán solicitarse las aclaraciones o correcciones que sean del caso.

SL Research tampoco puede garantizar que el contenido del Sitio sea suficiente y/o útil para el Usuario.

Contenido suministrado por los Usuarios

Teniendo en cuenta la posibilidad del Usuario de participar en las Actividades ofrecidas en el Sitio, que puede implicar que este pueda, subir una foto para el perfil y textos y/u otro tipo de material de titularidad del Usuario o bien por éste de titularidad de un tercero, se deja expresamente establecido que al incluirlo en el Sitio se considerará que el Usuario autoriza a SL Research para que ese material aparezca y quede en el Sitio sin derecho a contraprestación alguna por parte de SL Research.

En el caso de incluirlo, el Usuario lo podrá mantener en el Sitio por el lapso que considere pertinente.

En relación con cualquier tipo de material y/o información remitida al Sitio por los Usuarios, incluyendo videos, fotos y/o imágenes y/o textos y/u otro tipo de material de propiedad de los Usuarios o de un tercero que los hubieren facultado, se considerará que el Usuario es titular de los derechos de autor sobre dicho contenido y que al haber sido incluidos en el Sitio el Usuario otorga licencia gratuita, incondicional y no exclusiva de uso de tal contenido a favor de SL Research, sin derecho a percibir contraprestación, remuneración, retribución o reclamo posterior alguno, cualquiera sea su tipo o índole.

SL Research podrá a su vez hacer cualquier tipo de uso de dicho material, en virtud de la licencia de uso así concedida.

En tal sentido el Usuario reconoce que SL Research podrá realizar la reproducción y sincronización del contenido publicado, en cualquier formato, conocido o por conocerse.

Así mismo, la comunicación pública o distribución de dicho contenido se podrá realizar a través de cualquier medio existente o por desarrollarse, incluyendo, pero sin limitarse a: Internet, descargas móviles, televisión abierta o cerrada.

Consecuentemente, SL Research queda en plena libertad de reproducir, distribuir, fijar, comunicar públicamente, transformar, comercializar y realizar cualquier negociación plena y sin ninguna limitación en relación con los derechos patrimoniales sobre cualquier contenido cargado o publicado por algún Usuario del Sitio.

SL Research reconocerá al Usuario su autoría sobre los contenidos suministrados.

SL Research podrá sub-licenciar a sus filiales y subsidiarias los mismos contenidos.

El Usuario garantiza que los contenidos suministrados son de su autoría, que no está violando derechos de autor de terceras personas y que mantendrá indemne a SL Research y a sus sublicenciatarios frente a cualquier reclamación que se presente con ocasión de su uso.

Así mismo, el Usuario se obliga a no cargar ningún contenido que contenga material cuya utilización por SL Research le pueda generar algún tipo de perjuicio a éste último.

De forma complementaria, SL Research está en la libertad de eliminar imágenes y comentarios realizados por parte de los usuarios cuyo contenido sea considerado ofensivo.

Links de terceros

Los links a otras páginas de Internet, distintas de aquellas de las cuales SL Research es propietaria, son ofrecidos como un servicio a los usuarios.

SL Research no estuvo involucrado en su producción y por lo tanto no es responsable por su contenido.

SL Research no garantiza ni asegura la exactitud o idoneidad de la información suministrada por terceros y disponible en sus sitios de Internet, y en ningún caso será responsable por los daños que se pudieren derivar directa o indirectamente del uso de los mismos. Igualmente, SL Research no tiene responsabilidad alguna si el contenido de sus anunciantes o los lugares a los que están direccionados sus anuncios ofrecen información que no sea exacta y veraz, si sus contenidos no se ajustan a la normatividad vigente o afectan los intereses del usuario.

Procedimientos para Consultas y Reclamos sobre el Sitio www.slgroup.com.co y las actividades

Para efectos de consultas y reclamos, conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización, o solicitar prueba de la misma, SL Research ha dispuesto como responsable al área encargada y ha habilitado los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@slig.co

• Por medio escrito en la siguiente dirección: Carrera 49B No. 104A-75, en la ciudad de Bogotá D.C./Colombia.

El titular deberá indicar su nombre completo y número de identificación, así como la dirección física o correo electrónico en que recibirá la respuesta.

Todas las consultas serán atendidas en un término no superior a diez (10) días hábiles contados a partir del día en se reciba la solicitud, siendo éste el primer día del término.

Si no fuera posible atender la consulta en el término indicado, se informará al interesado cuáles son los motivos de la demora, señalando además la fecha en que se responderá su consulta.

De cualquier manera, la nueva fecha no será superior a cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término de diez (10) días.

Por otra parte, todos los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

Si no fuera posible atender el reclamo en el término indicado, se informará los motivos al interesado y se indicará la fecha en que se dará respuesta.

En todo caso, le nueva fecha no puede ser superior a ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término de quince (15) días.

Previo a dar trámite a cualquier reclamo, SL RESEARCH COLOMBIA SAS verificará la identidad del reclamante, quien debe ser el titular, su causahabiente o su representante.

Si el reclamante no es ninguna de las personas indicadas anteriormente, no se tramitará el reclamo.

Un reclamo completo debe contener, por lo menos:

(I) Identificación del Titular y del reclamante (en caso de que no sea el mismo Titular)

(II) Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.

(III) Dirección física o electrónica de notificación.

(IV) Documentos y anexos que se pretendan hacer valer en el curso del reclamo.

(V) Petición u objeto del reclamo.

Si se presenta una reclamación pero la misma ésta incompleta, es decir, si le hacen falta elementos esenciales para darle el debido trámite, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo se solicitará al interesado que subsane la reclamación.

Si transcurridos dos (2) meses sin que el reclamante subsane la reclamación, se entenderá que ha desistido de la misma.

Si se recibe un reclamo pero SL RESEARCH COLOMIA SAS no tiene la competencia para resolverlo, ésta enviará el mismo a quien corresponda en un término de dos (2) días hábiles y se informará al interesado de dicha situación.

Políticas de tratamiento de la información

SL Research, ha desarrollado unas políticas y procedimientos para fijar los principios y bases fundamentales sobre las cuales se realizará el Tratamiento de datos personales las cuales puede consultar en este Sitio.

Ley Aplicable

Estos términos y condiciones, así como las Políticas de Tratamiento de Datos Personales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Este Sitio se origina en Colombia y SL Research no se responsabiliza si sus contenidos no se ajustan a la normatividad de otros países.